多账号并行能提升人效，但操作不当会把 A 店的报价发给 B 店的客户。
一、账号分组
按店铺或平台给账号命名（如「旗舰店-售前」「专营店-售后」），并在工具中分组，避免只看到一串手机号。
二、会话隔离
确认工具是否支持「当前激活窗口识别」：发送话术前先判断焦点窗口，防止发错店铺。第一次使用时手动测试一次。
三、话术差异化
不同店铺的政策、价格、发货时效可能不同。公共话术（问候语）可共享，涉及价格与政策的话术必须按店铺分开存放。
四、权限与交接
- 为每个客服分配对应账号权限，避免误操作他人会话。
- 交接班时先同步未处理完的会话，再退出账号。
- 离职人员账号及时改密并从工具中移除。
五、稳定性
同时登录过多账号会占用较多内存，建议单机不超过 5 个账号，并关闭不必要的消息提醒。